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Persönlicher Medikationswunsch - zur Vorlage beim Arzt
Unser Rezeptwunsch-Konfigurator unterstützt Sie dabei, Ihre Wünsche und Bedürfnisse rund um eine mögliche Behandlung mit medizinischem Cannabis einfach und übersichtlich zusammenzustellen. So können Sie alle relevanten Informationen gebündelt an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt weitergeben – was das Gespräch und die individuelle Beratung erleichtert.
Medizinisches Cannabis
Auswahl und Bestellung
Unsere Apotheke gibt medizinisches Cannabis gemäß ärztlicher Verordnung ab. Wir begleiten Sie mit persönlicher Beratung und einem unkomplizierten Bestell- und Abgabeprozess.
Blüten
Blüten
Cannabis als Medizin
Eine natürliche Therapieoption für Ihre Gesundheit
Die Cannabispflanze enthält verschiedene Inhaltsstoffe, darunter Cannabinoide (z. B. THC und CBD), Terpene und Flavonoide. Diese können mit dem Endocannabinoid-System interagieren – ein körpereigenes Regulationssystem, das an verschiedenen physiologischen Prozessen beteiligt ist. Dabei sind die genauen Zusammenhänge und Wirkmechanismen Gegenstand wissenschaftlicher Forschung.
In Deutschland ist medizinisches Cannabis verschreibungspflichtig und kann im Rahmen einer ärztlich begleiteten Therapie zur Anwendung kommen. Ob Cannabisblüten oder andere cannabisbasierte Arzneimittel für eine Behandlung infrage kommen, entscheidet Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt.
Sativa, Indica und Hybride
Die Vielfalt der Cannabisarten
Die Begriffe Sativa, Indica und Hybrid stammen aus der botanischen Einteilung der Cannabispflanze und beziehen sich ursprünglich auf äußere Merkmale wie Wuchsform und Blätter.
Heute sind viele Sorten jedoch Hybride, da sie durch Züchtung genetisch kombiniert wurden. Für die medizinische Anwendung ist daher vor allem das Wirkstoffprofil entscheidend – insbesondere Cannabinoide und Terpene.
In unserer Apotheke erhalten Sie cannabisbasierte Arzneimittel gegen Vorlage eines gültigen Rezepts. Bei Fragen beraten wir Sie gerne.
In unserer Apotheke erhalten Sie cannabisbasierte Arzneimittel gegen Vorlage eines gültigen Rezepts. Bei Fragen beraten wir Sie gerne.
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FAQs - Häufige Fragen
DocCannabis ist das Cannabis-Angebot der Apotheke zur Erle am Berliner Damm 15 in 25479 Ellerau – auf dem Gelände eines Nahversorgungszentrums (u. a. mit Edeka und Aldi). Mit dem Auto erreichen Sie uns bequem über die A7 (Ausfahrt Quickborn). Direkt vor Ort stehen Ihnen kostenfreie Kundenparkplätze zur Verfügung. Die AKN-Haltestelle „Ellerau“ ist in rund 3 Gehminuten erreichbar, und die Buslinie 194 hält fast vor der Tür. So sind wir gut aus Ellerau, Quickborn, Norderstedt, Henstedt-Ulzburg, Kaltenkirchen, Alveslohe und dem Hamburger Norden erreichbar.
Wir haben für Sie zu folgenden Zeiten geöffnet:
• Montag bis Freitag: 08:00 – 18:30 Uhr
• Samstag: 08:30 – 13:00 Uhr
Telefonisch erreichen Sie uns unter 04106 9778555
Ja. Direkt vor unserer Apotheke am Berliner Damm 15 stehen Ihnen kostenfreie Kundenparkplätze zur Verfügung, sodass Sie Ihre Bestellung ohne Parkplatzsuche abholen können.
Bitte bestellen bzw. reservieren Sie Ihre Ware vorab über unseren Online-Shop – das gilt sowohl für die Abholung vor Ort als auch für den Botendienst und den Versand. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen und bearbeitet ist, erhalten Sie eine Nachricht von uns.
Sofern Ihre bestellten Blüten bei uns vorrätig sind, füllen wir sie an Werktagen meist innerhalb von 24 Stunden ab, in Ausnahmefällen innerhalb von 48 Stunden. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht oder von uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt per DHL versendet wird.
Aus rechtlichen Gründen können wir unser Sortiment, Preise und Produktfotos nicht frei öffentlich anzeigen. Nach einer einmaligen Registrierung und der damit verbundenen Altersverifizierung schalten wir Ihnen den Zugang frei. Anschließend sehen Sie unser Portfolio mit den Verfügbarkeiten in Echtzeit.
Nach Ihrer Registrierung und Anmeldung sehen Sie unseren Live-Bestand mit den aktuellen Verfügbarkeiten direkt im Online-Shop. So können Sie Ihre Auswahl bereits bei der Rezeptübermittlung vornehmen.
Die aktuellen Verfügbarkeiten sehen Sie nach der Anmeldung in Echtzeit. Sollte ein verordnetes Produkt einmal nicht vorrätig sein, sprechen Sie uns gern an – häufig können wir kurzfristig nachbestellen. Über mögliche gleichwertige Alternativen entscheidet ausschließlich Ihre Ärztin oder Ihr Arzt.
Sie können Ihr E-Rezept, den QR-Code oder ein Foto Ihres Rezepts direkt über unseren Online-Shop hochladen oder per E-Mail an shop@doccannabis.de senden. Wenn Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ein E-Rezept ausgestellt hat, kann dieses auch direkt digital an uns übermittelt werden. Wir prüfen die Verordnung und bestätigen Ihnen den Eingang.
Wenn Sie Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt die Freigabe gegeben haben, ein Rezept direkt an uns zu senden, wird diese Anfrage von uns geprüft. Wenn wir Sie mit den verschriebenen Blüten oder Extrakten versorgen können, nehmen wir die Anfrage an und Sie bekommen eine E-Mail. In dieser werden Sie gebeten, die Cannabis-Produkte über diesen Online-Shop zu bestellen, damit Sie sich für Abholung, Versand oder Botendienst entscheiden können und die Blüten oder Extrakte für Sie vorbereitet werden. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Paket versendet wurde oder alles abholbereit ist.
Wir lösen Kassenrezepte, Privatrezepte und grüne Rezepte ein. Voraussetzung ist eine gültige ärztliche Verordnung. Bei Privatrezepten tragen Sie die Kosten zunächst selbst; ob und in welchem Umfang eine Erstattung möglich ist, klären Sie bitte mit Ihrer Versicherung.
Über den Button „Medikationswunsch vorbereiten“ in unserem Shop können Sie Ihren Wunsch strukturiert vorbereiten und dort auch eine telemedizinische Ärztin bzw. einen telemedizinischen Arzt auswählen. Ob eine Verordnung ausgestellt wird, entscheidet ausschließlich die Ärztin oder der Arzt im Rahmen der Behandlung.
Eine Kostenübernahme durch die gesetzliche Krankenkasse ist im Einzelfall möglich, in der Praxis jedoch selten. Sie setzt in der Regel einen ärztlichen Antrag und eine Entscheidung Ihrer Krankenkasse voraus. Bei privaten Versicherungen richten sich die Bedingungen nach Ihrem Vertrag. Eine verbindliche Auskunft zur Erstattung kann ausschließlich Ihre Versicherung geben.
Bitte bringen Sie Ihr Originalrezept mit, sofern es uns nicht bereits digital als E-Rezept übermittelt wurde. Wenn Sie Ihr Rezept online hochgeladen haben, halten Sie bitte zusätzlich Ihre Abholbestätigung bereit (digital auf dem Smartphone genügt). Bitte bringen Sie auch Ihren Personalausweis mit.
Ja, das ist möglich. Die abholende Person muss volljährig sein und ihren eigenen Personalausweis vorlegen. Das Originalrezept muss uns zu diesem Zeitpunkt ebenfalls vorliegen.
Bei der Abholung in Ellerau in der Apotheke zur Erle bieten wir Ihnen alle gängigen Zahlungsarten an: bar, mit Girocard (EC-Karte), Kreditkarte oder kontaktlos – zum Beispiel per Apple Pay oder Google Pay.
Ja, wir versenden bundesweit. Nach Freigabe Ihrer Bestellung erfolgt der Versand mit DHL. In der Regel erhalten Sie Ihre Lieferung dann innerhalb von 1–3 Werktagen.
Ja, in bestimmten Gebieten liefern wir Ihre Bestellung per apothekeneigenem Botendienst aus. Ob Ihre Adresse vom Botendienst angefahren wird, richtet sich nach Ihrer Postleitzahl und wird Ihnen im Bestellprozess klar angezeigt. Liegt Ihre Adresse außerhalb des Liefergebiets, stehen Ihnen weiterhin die Abholung vor Ort sowie der bundesweite Versand per DHL zur Verfügung.
Ja. Alle Sendungen werden in neutralen Versandkartons ohne erkennbaren Inhalt verschickt. Weder von außen noch am Absender ist erkennbar, was sich im Paket befindet.
Die Mindestbestellmenge beträgt 10 g Blüten – das gilt sowohl für die Abholung vor Ort als auch für den Versand. Für den Versand berechnen wir zurzeit eine Versandkostenpauschale von 7,95 €. Die Versandkosten werden Ihnen zusätzlich transparent im Online-Shop angezeigt. Bei der Erstbestellung einer für Sie neuen Sorte können wir Ihre Bestellung auf Anfrage bereits ab 5 g Blüten freigeben.
Beim Versand bieten wir die Zahlung per Vorkasse an – wahlweise per Überweisung oder per SEPA-Lastschrift. PayPal können wir nicht anbieten, da PayPal verschreibungspflichtige Arzneimittel von seinem Zahlungsverkehr ausschließt.
Eine Bestellung ist ausschließlich volljährigen Personen (ab 18 Jahren) möglich. Im Rahmen der Registrierung führen wir eine Altersverifizierung durch.
Für die Teilnahme am Straßenverkehr gelten die gesetzlichen Regelungen. Ob und unter welchen Voraussetzungen eine Teilnahme in Ihrem Fall vertretbar ist, kann ausschließlich Ihre behandelnde Ärztin oder Ihr behandelnder Arzt einschätzen. Bitte besprechen Sie dieses Thema vorab ärztlich.
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und nach den geltenden Vorgaben des Datenschutzes (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Unser Apothekenteam steht Ihnen für organisatorische Fragen rund um Ihre Bestellung persönlich zur Verfügung – telefonisch unter 04106 9778555, vor Ort in Ellerau oder per E-Mail an shop@doccannabis.de. Medizinische Fragen zu Ihrer Therapie klären Sie bitte mit Ihrer behandelnden Ärztin oder Ihrem behandelnden Arzt.
Seit dem 1. April 2024 zählt Medizinalcannabis nicht mehr zu den Betäubungsmitteln. Für die Verordnung genügt daher eine reguläre ärztliche Verschreibung. Bitte beachten Sie, dass Verordnungen nur innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer eingelöst werden können – reichen Sie Ihr Rezept daher zeitnah bei uns ein.
Sie haben noch Fragen? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an shop@doccannabis.de